Penumpang United Airlines Salah Naik Pesawat, Tujuan Nikaragua Berakhir di Tokyo

 

Repelita Jakarta - Seorang penumpang bernama Victor Calderón mengalami pengalaman tak terduga saat bepergian dengan United Airlines dari Los Angeles menuju Managua Nikaragua pada 10 Februari 2026.

Meskipun telah melalui beberapa tahap pemeriksaan tiket sebelum memasuki pesawat penumpang tersebut ternyata naik ke penerbangan yang salah dan mendarat di Tokyo Jepang.

Kejadian keliru tujuan ini telah dikonfirmasi oleh juru bicara United Airlines yang menyatakan sedang menyelidiki bersama pihak bandara untuk mengetahui penyebab kesalahan tersebut.

Pihak maskapai langsung menghubungi penumpang bersangkutan guna menyampaikan permohonan maaf serta menawarkan kompensasi berupa kredit perjalanan dan penggantian biaya yang dikeluarkan.

Penumpang menyadari adanya kesalahan saat penerbangan berlangsung karena durasi perjalanan yang seharusnya sekitar tiga jam ke Houston menjadi enam jam.

Setelah mendarat di Bandara Haneda Tokyo ia terpaksa menginap selama dua malam di hotel sambil menunggu pengaturan ulang penerbangan ke tujuan asli.

Awalnya United Airlines menawarkan kredit perjalanan senilai tiga ratus dolar Amerika namun kemudian meningkatkan menjadi seribu dolar setelah penumpang menyerahkan bukti pengeluaran tambahan termasuk biaya penginapan serta kebutuhan mendesak lainnya.

Maskapai menekankan pentingnya bagi setiap penumpang untuk selalu memeriksa tanda gerbang keberangkatan serta mendengarkan pengumuman boarding dengan teliti guna menghindari kejadian serupa.

Insiden ini menjadi pengingat bahwa prosedur pemeriksaan berlapis pun tidak sepenuhnya menjamin kebenaran tujuan penerbangan sehingga kewaspadaan pribadi tetap diperlukan terutama pada rute internasional.(*)

Editor: 91224 R-ID Elok

Baca Juga